ナチュラグをいつもご愛顧いただいているお客様

 

２月の営業について、

そして店舗運営の変更点についてのご案内いたします。

 

 

 

２月の営業について

 

先月、平日の営業をすべてクローズさせていただいておりましたが、

今月から平日夜間の営業を再開いたします。

平日の営業は引き続き２０時以降となります。

平日夜間のご予約をご希望の際は前日までにご連絡いただけますよう

ご協力よろしくお願いいたします。

 

 

 

事務スタッフ加入に伴う店舗運営の変更点について

 

2/12よりナチュラグに事務スタッフ（男性）が加入いたしました。

加入の理由は下記２点です。

 

①防犯対策

②セラピストの事務作業軽減による施術技術向上

 

 

開店して１年と少しが経ちましたが、

残念なことに警戒心を抱かざるを得ない方からのお問い合わせや営業活動がございます。

 

そのため、お客様へ継続的に安心してサービスを提供できるよう事務スタッフに加入してもらいました。

 

また、施術以外の業務が負担になっていたのも事実です。

お客様によりよいサービスを提供したい、

よりよい施術を追求する職人でありたいという想いがあり、

事務作業の一部をお願いすることといたしました。

 

 

 

ただし、当店は女性専用サロンということもあり、

女性特有のセンシティブなご相談を頂くことも少なくありません。

 

よって個人情報を含むお客様情報の管理については引き続きセラピスト本人が行います。

また、施術中は事務スタッフはスタッフルームにてイヤホン等を着用するとし、

セラピスト同様お客様の個人的な情報については秘密厳守いたします。

 

 

 

 

店舗運営の変更点とご協力のお願い

 

事務スタッフ加入に伴い下記変更とご留意事項がございます。

 

 

 

①昼間の時間帯（am10:00-16:00）の男性からのご予約を受け付けます。

※これまでどおり女性同伴の場合はこの限りではありません。

※泥酔状態、その他スタッフが不可と判断した方を除きます。

 

 

②事務スタッフが施術ルームへ立ち入る場合があります（着替えを伴う施術を除く）

※基本的に立ち入りはありません。

※お手洗いや出退勤に伴う施術ルームからスタッフルームへの通過時に限ります

※オイルトリートメント、よもぎ蒸し、ヨガ（シャバーサナ）時は一切立ち入りません

※通過の際はお客様にお声がけさせていただきます

 

 

 

 

これらの変更点につきまして、

セラピスト自身が女性特有の症状や悩みがあり、

寄り添いたいという気持ちもありつつ、

元々独立前は男性のお客様も抱えていたため

性別や年齢にとらわれず様々な方へサービスを

提供したいという気持ちもありました。

 

 

 

 

 

今後は２名体制で営業していくことで、

よりよいナチュラグを作っていけたらと

思っています。

 

 

 

事務スタッフ加入に伴うお問い合わせは、

お問い合わせ欄から

ご連絡いただけますと幸いです。

 

 

 

 

今後ともナチュラグをよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

ナチュラグ　

セラピスト　がめち